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HTC、华为、联想、海信手机的“发明创新”最缺啥
HTC、华为、联想、海信手机的“发明创新”最缺啥
2014-04-25 17:12:00 阅读次
2014年之前，苹果、三星已用数十项专利相互起诉侵权，主要的专利有苹果的US7469381、7844915、7864163、D504889、D593087、D618677、D604305，三星的US7675941、7447516、7698711、7577460、7456893、D504889。
为准备2014年的专利大战，苹果进行了50项专利的侵权分析，并挑出5项率先向三星索赔约20亿美元，也就是说，平均每部三星手机的侵权专利费约40美元。不久，三星也用2项专利反诉苹果侵权，索赔7000万美元。业界一些专家认为，双方有可能继续增加专利诉讼，动用上百项专利相互起诉侵权。
表显示，苹果索赔20亿美元的这5项美国专利主要保护用户使用习惯，实际上是社会心理学发明。
表：苹果的社会心理学创新
借鉴苹果的经验，HTC、华为、联想、海信等手机的“发明创新”最缺什么？
第一，操控心理学发明
对手机，人需要动一下，而且要动得必要、简洁、优雅、便利，满足其操控、征服的心理。如开机方面，苹果坚持用实体Home键，三星也坚持用这个键。我国企业基本都放弃了这个键，这给用户带来了巨大的不便利。苹果把Home键放在中间，搞得很大，当然可以把开、关机键放在侧角，搞得很小。我国手机没有实体Home键，再把开、关机键放到侧角，使手机没了重点，没了中心，开、关机显得更加麻烦，晚上开机要在手机上摸索老半天，完全扭曲了人的基本心理需求。
第二，私密心理学发明
现在，用各种动作开机非常普遍，输入密码开机早已被淘汰，因为前者更符合人的心理需要。动作开机实际上也能满足一种私密需求，因为人需要一种很私密的动作来认同自我的存在。如果动作被苹果专利控制了，我们为什么不能用声音来开关机呢？如启动开关机界面后，用户说“芝麻开门”就开机、说“芝麻关门”就关机。这种声音可记录更多、更自由的私密信息，能满足人们更多的心理需求。当然，对一些每天用手机转账、汇款、收款几百万元的高端用户，手机可卖到100万元一部，因为这种手机可加装虹膜扫描、识别系统，在每次金融操作之前都要扫描虹膜一次，提高私密的保护水平。
第三，格式塔、弗洛姆心理学发明
格式塔的完形心理学其实可用于指导革新HTC手机的各个流程。从操作习惯符合人性需求的程度看，HTC与苹果有巨大差距，因为后者有世界顶级的格式塔心理学家最后评估任何设计方案。
对华为等国产手机而言，弗洛姆的泛压抑理论其实大有可为，我们的心理需求其实有很强的弗洛姆特色，有些方面过度强化，有些方面过度饥渴；我们对美、自由、界面、操作、流程的需求可能“与众不同”，在那些俘获市场的细微差异地带，一些中国特色的强大App可能剑出偏锋，成为打败WhatsApp、Google、Facebook的超级应用。
总之，用头脑风暴找到“敏感地带”，在这些地带用大数据分析，找到中国人的心理特点，用数学模型验证我们的统计结果，最后用社会心理学发明改造手机的软件界面、硬件外观、操作流程，这有可能帮助国产手机找到在心理上慑服中国人的畅销产品。
不过，从社会心理学角度看中国几乎所有大型科技企业的布局，人们几乎都看不到其长效发展、持续兴起的迹象。如苹果公司从私家车库的小公司起步，它所在的城市Cupertino在1955年成为公司化自治市，当时该市仅几千人，现在也仅5万多人，所有城市典章都是全市选民共同劳动的结果。这里距离沿海城市San Gregorio的直线距离仅14英里，那里的海边大部分是公共休憩场所，没有被破坏，苹果员工在周末可很容易地到山海景观中休憩。此外，苹果正斥资50亿美元改建飞碟形总部，飞碟中央是大树林，整个园区超过80%是绿地，将种植7000多棵大树，数千棵小树，每名员工至少有一棵树。
苹果的成功表明，唯有人性化的公司和城市能诞生伟大的科技产品。如果人们在一个1000名员工也平均不到一棵树，开车10小时也看不到海，苦闷100年也看不到城市治理进步的地方搞研发，这不叫创新，而叫求生。这种地方很难出现高价值、可专利的社会心理学发明。
（信息来源：知识产权竞争动态）
